近日，省高速公路联网收费中心主任龚啸、省交通运输厅三级调研员刘山、公路事务中心三级主任科员龙逸、集团运营管理分公司副总经理刘竞良一行赴冷水铺收费中心，专题调研绿色通道政策执行及现场管理工作。岳阳分公司党委委员、副总经理叶要武陪同调研。

调研组坚持问题导向，直抵运营一线，全程跟随一线收费员操作动线，现场观摩了从开厢验货、图像采集、信息录入到系统提交的完整作业流程。查阅台账稽核记录，并与现场人员就车流疏导、品类辨识、尺度判定及智能终端应用等实务进行交流，精准摸排当前保畅与稽核工作中的难点堵点。在听取中心关于绿通管理、规范落实、岗位练兵及风险防控的汇报后，调研组梳理共性问题，回应基层诉求，并就下一阶段工作提出明确要求。

调研组强调，要立足全省绿通管理新要求，从四方面精准发力：一是宣传引导再强化，发挥羊楼司、新晃前置查验点分流作用，引导车流提前分流减压；二是标准执行再细化，对照交通部颁布的规范统一操作手势与判定尺度，确保一线有标可对、有据可依；三是明确要砍掉无效环节，压减单车滞留时间，让绿通车真正“快进快出”；四是设备保障再升级，同步调优抓拍参数以提升响应速度，并对手持终端网络信号不稳问题给出硬件升级的明确时间表，确保一线查验“采得快、传得稳”。

调研结束后，岳阳分公司迅速响应，逐项分解任务清单，重点补齐查验流程短板，通过细化作业细则、夯实培训稽核、规范管理闭环，在保障惠民政策落地的同时，持续筑牢运营管控防线。

下一步，岳阳分公司将巩固调研成果，健全长效机制，持续提升收费运营服务效能，全力服务公众便捷出行。